cz
en

Padání RCWare Vision pod Windows 10 / 11

Pokud vám nejde spustit RCWare Vision, spadne při pokusu o připojení k PLC, nebo při kontrole skriptů zkuste následující rady:

  • Pokud jste upgradovali Windows 10 na Windows 11 a RCWare Vision přestal korektně fungovat, je potřeba odinstalovat verzi pro .NET 4 (včetně RCWare Extensions) a nainstalovat verzi pro .NET 1.1. Před instalací verze pro .NET1.1 je vhodné nainstalovat framework .NET 1.1 (ke stažení zde) a poté ještě service pack.
  • V případě že vám RCWare Vision na Windows 10 fungovalo a nyní padá, může to být způsobeno aktualizací KB5011048, která se nainstalovala automaticky. Zobrazit aktualizace můžete kliknutím na Start  - Nastavení - Aktualizace a zabezpečení - Zobrazit historii aktualizací. Tam klikněte na odkaz Odinstalovat aktualizace a tuto aktualizaci odeberte. Pro zabránění opětovné automatické instalace dané aktualizace ji můžete skrýt nástrojem od Microsoftu. Postup je následující: odinstalovat aktualizaci, spustit tool, kliknout na Hide updates, označit danou aktualizaci a dát Další.

  • V případě že máte stále problém kontaktujte prosím technickou podporu.