cz
en

Padání RCWare Vision pod Windows 10 / 11

Pokud vám nejde spustit RCWare Vision, spadne při pokusu o připojení k PLC, nebo při kontrole skriptů zkuste následující rady:

  • Pokud jste upgradovali Windows 10 na Windows 11 a RCWare Vision přestal korektně fungovat, je potřeba odinstalovat verzi pro .NET 4 (včetně RCWare Extensions) a nainstalovat verzi pro .NET 1.1. Před instalací verze pro .NET1.1 je vhodné nainstalovat framework .NET 1.1 (ke stažení zde) a poté ještě service pack.
  • V případě že vám RCWare Vision na Windows 10 fungovalo a nyní padá, může to být způsobeno aktualizací KB5011048, která se nainstalovala automaticky. Zobrazit aktualizace můžete kliknutím na Start  - Nastavení - Aktualizace a zabezpečení - Zobrazit historii aktualizací. Tam klikněte na odkaz Odinstalovat aktualizace a tuto aktualizaci odeberte. Pro zabránění opětovné automatické instalace dané aktualizace ji můžete skrýt nástrojem od Microsoftu. Postup je následující: odinstalovat aktualizaci, spustit tool, kliknout na Hide updates, označit danou aktualizaci a dát Další.
    AKTUALIZACE 11/2024: Microsoft vydal další novou aktualizaci která vyžaduje přítomnost KB5011048, takže KB5011048 nejde odebrat, dokud se jako první neodebere tato nová aktualizace. Zatím neznáme přesné jméno této aktualizace. Můžete zkusit odebrat naposledy instalované aktualizace, dokud nepůjde odstranit KB5011048.

V případě že máte stále problém kontaktujte prosím technickou podporu.